把對話留在電腦螢幕裡，讓工作節奏不被打斷

你需要一支已安裝並登入WhatsApp的手機，以及一部能正常上網的電腦。多數情況下配對方式是打開電腦端的頁面，用手機的掃碼功能讀取畫面上的二維碼，完成後手機會與電腦建立連結。若手機本身沒有完成驗證、沒有網路，或系統版本過舊，配對步驟可能無法進行。實際流程與可支援的系統版本會隨產品更新調整，建議以你看到的介面提示與官方幫助說明為準，並在操作前先確認手機電量與網路狀態。

不完全一樣。桌面端通常更適合打字、整理群組與處理檔案，但部分功能在電腦端可能尚未提供，或需要回到手機上完成，例如某些帳號安全設定、部分通知權限或特定類型的通話體驗。每項能力的可用性會依平台與版本而異，因此建議把桌面端視為輔助工作環境，而不是完全取代手機。若你發現某個功能找不到，可以先檢查頁面是否有更新提示，再對照官方幫助文件確認該功能是否支援。

訊息本身保存在你的帳號體系中，關閉電腦或頁面通常不會讓對話內容消失，下次重新配對或登入後仍可看到歷史紀錄。不過，若你在電腦端主動登出、清除瀏覽資料，或使用公用電腦後未退出，可能影響本機的快取與登入狀態。建議在離開公用設備前手動結束連線，並避免在共用帳號的環境中保持登入。資料保留範圍與同步行為以產品當下設計為準，重要內容可另行備份。

公用電腦最大的風險是登入狀態被下一個人沿用。使用時應避免勾選任何「保持登入」類選項，操作結束後主動登出，並確認手機端已顯示該裝置離線。若你只是短暫借用他人電腦，建議改用自己手機完成溝通，或在使用完畢後清除瀏覽器資料。另外，也不要在公用設備上傳送敏感檔案或輸入帳號密碼。這些做法能降低被他人看到對話或誤用帳號的機會，實際安全設定仍以官方說明為準。

通知與瀏覽器權限、系統設定以及頁面是否保持開啟有關。若你曾拒絕瀏覽器的通知請求，或系統把該頁面設為靜音，就可能感覺不到新訊息。可以先檢查瀏覽器的網站設定是否允許通知，再確認作業系統的通知中心沒有封鎖該瀏覽器。此外，長時間休眠或網路中斷後，頁面可能需要重新連線。若以上都正常但問題仍存在，建議重新整理頁面或重新配對，並以官方幫助頁面的疑難排解步驟為準。

產品在不同時期對多裝置連結的設計可能不同，有些版本允許手機與多個電腦端並行使用，有些則會限制數量或要求重新驗證。是否能在多台電腦上同時保持登入，取決於你目前使用的版本與帳號狀態。建議在新增裝置後，到手機端的已連結裝置列表中確認實際狀況，並定期清理不再使用的裝置。若你需要在公司與家中電腦間切換，先測試連線是否穩定，再決定是否長期保留多個登入。

桌面端通常支援拖放檔案與貼上圖片，操作上比手機更方便，但可傳送的類型、單檔大小與每日次數會依版本與平台政策而變動，無法一概而論。實務上建議先確認對方是否便於接收大檔案，必要時改用雲端連結分享。傳送前也應檢查檔案是否包含機密資訊，避免誤傳到錯誤的群組。若遇到檔案無法上傳，可先嘗試較小的檔案或不同格式，並對照官方說明的檔案限制，以當下介面顯示的提示為準。

建議優先查看產品內的幫助中心或官方說明頁面，因為功能位置與限制會隨版本更新改變，官方文件通常最貼近現況。若問題與帳號安全、登入驗證或資料遺失有關，應直接透過官方管道处理，不要輕信來源不明的第三方工具或要求提供驗證碼的訊息。你也可以先在手機端確認帳號狀態是否正常，再回到電腦端重新整理。本頁僅為使用說明整理，不提供帳號操作或技術支援，遇到爭議時請以官方回覆為準。